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家居商家触网 需考虑线上营销如何与实体展示相结合

  • 时间:三天前
  • 来源 :沈阳鸿业装饰装修工程公司
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  一些业内人士表示,家居商品有其特殊性,触网则将引发许多具体问题:首先,消费者无法在线上获得足够的消费体验,从而无法对产品的体积、质感等有精确的把握,影响其做购买决定;其次,家居产品具有体积大、运输困难、易受损的特殊性,因此退换货麻烦而且成本高,尤其是物流费用;再次,家居产品对物流和售后的要求较高、流程复杂,企业难以处理好售后、物流以及与线下原有渠道的关系。




    但也有业内人士认为,无论对商家还是消费者,家居企业触网都是一件好事,既可节约成本又顺应潮流,对目前不景气的家居零售市场来说无疑是一大求生法则。




    沈阳装修公司表示,线上定价或许会冲击线下价格体系。同时,电商可能会在价格上对供货商有一定要求,从而挤压供货商的利润空间,影响双方的合作。




    华强北在线副总裁龚文祥认为:家居企业要成功拓展网上业务,就须考虑线上营销如何与实体展示相结合,并最终突出价格便宜的核心竞争力,并同时保护已有的价格体系,区分部分线上产品与线下产品,这些都是家居企业进军电子商务时必须考虑的问题。




    家居卖场的网上商业模式仍处于探索阶段。张晶认为,家居电商应采取一些有别于线下的促销手段,如提供免费设计等服务。




    业内人士认为,O2O是家居行业的最佳销售模式。目前性价比最好的一种模式就是线上网店与线下专卖店互动协作,结成利益共同体。美克美家电商相关负责人就表示,美克美家把天猫作为电商试水的第一站,依托于电子商务平台实现产品流、物流和客户流的有效整合,探索一条线上销售,线下体验的跨界转型之路。


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